Temp

Assistente de Cadastro

Posted by Robert Half • Santos, State of São Paulo, Brazil

📍 Santos, State of São Paulo 🕒 March 01, 2026

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About the Role

A Empresa
Empresa de Grande porte na região da Baixada Santista.
Descrição da vaga
Prestar atendimento ágil, padronizado e eficiente às demandas operacionais dos clientes, garantindo registro adequado das interações e correto direcionamento interno das solicitações;
Realizar triagem de e-mails e demandas recebidas via WhatsApp e telefone;
Atender clientes sem carteira dedicada (clientes não estratégicos ou de menor volume);
Registrar todas as interações no CRM (Salesforce), garantindo histórico completo e atualizado;
Analisar solicitações e direcionar corretamente às áreas internas responsáveis;
Acompanhar chamados até a resolução, garantindo retorno ao cliente;
Seguir scripts, padrões e procedimentos definidos pelo time;
Apoiar analistas Pleno e Sênior quando necessário;
Identificar problemas recorrentes e sinalizar ao superior imediato.
Perfil desejado
Graduação ...
                

Job Details

Location Santos, State of São Paulo
Job Type Temp
Category Information and Record Clerks
Posted March 01, 2026
Deadline April 10, 2026

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