Assistente de Atendimento e Implementação

Nossa missão é transformar a vida das pessoas por meio de soluções inovadoras em saúde e bem-estar. Implementamos programas 360° com foco na criação de hábitos saudáveis e prevenção para as empresas, tudo integrado em um único lugar.
Na Namu, o Assistente de Atendimento e Implementação será responsável por apoiar a equipe na gestão e implementação com os clientes, visando garantir a satisfação, retenção e sucesso dos mesmos. Este papel será fundamental para a construção de uma base de clientes engajados, contribuindo para o crescimento sustentável da empresa.
**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável pelo cadastro e implementação de novos parceiros/clientes na plataforma de gestão interna (onboarding);
- Recepcionar novos parceiros e fornecer orientações detalhadas sobre o processo de onboarding e implementação;
- Oferecer suporte contínuo, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de eventuais problemas;
- Apoiar na criação e implementação de materiais d...