Assistente de atendimento ao cliente
Posted by Vivensis • curitiba, curitiba (microrregião), Brazil
About the Role
Se você gosta de lidar com pessoas, tem perfil resolutivo e valoriza trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, essa oportunidade é para você!
Principais responsabilidades:
• Realizar atendimento receptivo
• Atender clientes via chat e telefone
• Registrar e acompanhar chamados em CRM
• Garantir cumprimento de SLA
• Identificar melhorias nos processos de atendimento
• Interface com áreas de produto e marketing
Horário:
De segunda à sábado das 13:40 às 20:00.
Benefícios:
✔ Vale refeição
✔ Plano de saúde Unimed
✔ Plano odontológico
✔ Seguro de vida
✔ Vale transporte
✔ TotalPass
✔ Day-off
✔ Auxílio creche
✔ Assiduidade
✔ Licença maternidade (180 dias)
✔ Licença paternidade (20 dias)
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