Assistant operations manager
Posted by tecquality • Evergem, Flanders, Belgium
About the Role
Over deze job
Als Assistant Operations Manager neem je een centrale sleutelpositie in binnen de organisatie. Je werkt op het snijvlak van operations management en service engineering en ondersteunt zowel klanten als interne teams.
Deze functie is nieuw gecreëerd en vervangt geen bestaande rol één-op-één. Je werkt zelfstandig en fungeert als verbindende schakel tussen techniekers, klanten en management.
Operations & Support
Eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen, storingen en meldingen (telefonisch en via e-mail).
Volledige opname en opvolging van technische support (intern en extern).
Beheer en verdere uitbouw van de interne kennisbank.
Documenteren van technische processen, schrijven en actualiseren van handleidingen en werkinstructies.
Ondersteuning bij onderzoek en ontwikkeling en optim...
Ready to Apply?
Submit your application today and take the next step in your career journey with tecquality .
Apply Now