asistente administrativo

Estamos contratando: Asistente Administrativo

Rubro: Internet – ISP

Modalidad: Presencial | Ate – Santa Clara

Empresa proveedora de servicios de Internet (ISP) se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente Senior Administrativo/a con experiencia en atención al cliente, coordinación operativa y soporte a procesos internos.

Funciones principales:

Atención y seguimiento de clientes (WhatsApp, llamadas y correo).

Soporte técnico básico de primer nivel y escalamiento de incidencias.

Control y seguimiento de facturación.

Apoyo en ventas, postventa y cumplimiento de metas.

Coordinación administrativa y control básico de almacén.

Elaboración de reportes e indicadores (KPIs).

Requisitos:

Experiencia mínima de 2 años en funciones administrativas y atención al cliente (deseable ISP/servicios).

Manejo intermedio de Excel o Google Sheets.

Capacidad de organización, coordinación y orientación a resu...