Full-time
Asesor Telefonico de Servicio al Cliente- Leon
Posted by Concentrix • Leon, Guanajuato, Mexico
About the Role
Description
Brindar al cliente la mejor experiencia en cada interacción en los diferentes canales de servicio, através de la correcta utilización de herramientas de trabajo, aplicación de procesos y buenas prácticas de servicio al cliente. A fin de brindar la mejor asesoría y alcanzar las metas establecidas por el departamento.
Requisitos:
Experiencia previa en servicio al cliente (deseable)
Conocimiento y manejo de computación
Manejo de Excel Básico
Disponibilidad de horarios
Disponibilidad para trabajar desde sitio
Competencias:
Orientación al cliente
Responsabilidad
Adaptable al cambio
Ser proactivo
Compromiso
Brindar al cliente la mejor experiencia en cada interacción en los diferentes canales de servicio, através de la correcta utilización de herramientas de trabajo, aplicación de procesos y buenas prácticas de servicio al cliente. A fin de brindar la mejor asesoría y alcanzar las metas establecidas por el departamento....
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