About the Role
Asesor Call Center Ingles – Tres RUbicación: Tijuana, Baja California.Requisitos:Inglés conversacional B2 o superior.Residir en Tijuana.Experiencia previa no necesaria.Beneficios:Descanso fijo en domingo.Sueldo neto: $4,471 MXN semanales (≈$17,600 MXN mensuales).
Prestaciones de ley.Caja de ahorro.Fondo de ahorro.Seguro de gastos médicos.Comida gratis.Oportunidades de crecimiento laboral.Educación deseada: Media Superior.Experiencia deseada: Practicantes.Departamento: Atención al cliente.Industria: Call Centers / Telemarketing.Habilidades:Bilingüe.Customer Service.Call Center.Sin experiencia.Asesor telefónico.Auditor de Call Center – Empresa DesconocidaTipo de puesto: Tiempo completo.Responsabilidades principales:Auditar llamadas entrantes y salientes conforme a criterios de calidad.Evaluar el cumplimiento de políticas y procedimientos.Analizar indicadores como AHT, FCR, CSAT y cumplimiento.Elaborar reportes de auditoría y planes de mejora.Brindar retroalimentación objetiva y co...
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