Analista de Suporte Bilíngue (Inglês)

Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos mais! Responsabilidades e atribuições: Atendimentos de chamados de TI; Suporte remoto para solução de incidentes e requisições quando necessário; Suporte a notebooks Desktops e demais equipamentos de TI; Atendimento em inglês via Chat e Voz Essencial: Inglês Avançado para Fala e Escrita Conhecimentos em Windows; Conhecimento em Active Directory (AD); Conhecimentos em redes Conhecimento em ferramentas de registro de chamado Diferencial: Vivencia em ambiente Office 365 O que oferecemos: VA ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoring e muito mais