Agente de Servicio a Cliente

Únete a nuestro dinámico equipo como **Especialista de Helpdesk Backoffice** , donde desempeñarás un papel fundamental brindando soporte a nuestras operaciones de alta tecnología. Con turnos rotativos y un modelo de trabajo desde oficina, serás la base de nuestra experiencia al cliente, garantizando una comunicación fluida y una resolución eficaz de problemas.



**Responsabilidades**



+ Brindar un soporte excepcional a los clientes atendiendo sus consultas y resolviendo problemas de manera eficiente.

+ Colaborar con equipos multifuncionales para garantizar la satisfacción del cliente y una entrega de servicio sin contratiempos.

+ Utilizar tus conocimientos en alta tecnología para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma oportuna.

+ Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con clientes, asegurando la integridad de los datos.

+ Apoyar en el desarrollo e implementación de procedimien...