About the Role
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico de forma eficiente e cortês.
- Registrar informações dos clientes no sistema.
- Identificar oportunidades de vendas e encaminhar ao setor responsável.
- Habilidade para lidar com situações de conflito e pressão.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis.
- Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes.
- Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes.
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