full-time
Account Manager | Supporto Clienti Post Vendita | Settore Fotovoltaico | Italiano Fluente Obbligatorio (C1/C2)
Posted by Enpal B.V. • Tunis, Tunis Governorate, Tunisia
About the Role
Descrizione del lavoro
Se ti piace interagire con le persone, sei ben organizzato/a e hai una comunicazione chiara e cortese in italiano, sia scritta che orale, sei nel posto giusto.
Stiamo cercando un Account Manager per il mercato italiano. Sarai il punto di riferimento in ogni fase dopo la firma del contratto, occupandoti della raccolta dei documenti necessari, della programmazione degli appuntamenti, del feedback e delle domande post-vendita, fino all'installazione dell'impianto fotovoltaico.
Ruolo e responsabilità
- Punto di contatto per i clienti dopo la vendita, risolvendo dubbi e problematiche per garantire una transizione serena.
- Assistenza telefonica/scritta in e out durante l'intero percorso, dalla firma del contratto al post-vendita.
- Aggiornamento costante sui progressi del processo, fornendo risposte esaustive e mantenendo una comunica...
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