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Account Manager (m/w/d)
Posted by water IT Security GmbH • Germany, North Rhine-Westphalia, Germany
About the Role
Deine Mission
Bei uns musst du in Terminen nicht ständig Feuerwehr spielen und Brände löschen - unsere Teams performen, sodass du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich zählt: unsere Kund:innen rundum zu betreuen und dafür zu sorgen, dass sie langfristig unsere Freund:innen bleiben 
In unserer Vorstellung, sieht das wie folgt aus:
- Zusammen mit Mandy übernimmst du das Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass alle Anfragen unserer Kund:innen zeitnah und lösungsorientiert bearbeitet werden.
- Bestandskund:innen betreust du langfristig und entwickelst die Zusammenarbeit weiter – inklusive Cross- & Upselling.
- Du begleitest Bedarfsanalysen und Workshops und stellst sicher, dass Termine vorbereitet, koordiniert und sauber nachbereitet werden. <...
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