Account Manager / Client Experience Executive

¡Hola!
Estamos buscando un Client Experience Executive con inglés bilingüe para gestionar nuestras cuentas de Ecommerce, con ganas de incorporarse a una start-up en pleno crecimiento y proceso de expansión a nível global.
Trabajamos 100% remoto, porque creemos que el talento tiene que fluir libremente. ¿Qué desafíos te esperan? Liderarás y desarrollarás la relación con los clientes.
Detectarás oportunidades de upselling y crosselling.
Garantizarás que la estrategia esté alineada a los objetivos del cliente y velarás por la calidad de la documentación y los entregables que se realicen.
Gestionarás los distintos proyectos SEO contratados por el cliente, apoyándote en el equipo de Analistas SEO.
Armarás capacitaciones iniciales de SEO para los clientes.¿Qué necesitas para tener éxito? Un nível de inglés bilingüe oral y escrito. Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidad para resolver situaciones inesperadas. Proactividad, organización y excelentes hab...