About the Role
Atención al Cliente con Alemán - Estable | Madrid (Vallecas)
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¿Te apasiona ayudar a las personas y crear experiencias excepcionales? ¡Esta oportunidad es para ti!
Únete a un equipo dinámico y multicultural en Madrid (Vallecas) y desarrolla tu carrera en un entorno donde podrás crecer, aportar ideas y marcar la diferencia.
Tu misión
Formarás parte del equipo de atención al cliente y te encargarás de:
Resolver dudas e incidencias en tiempo real (teléfono, email, chat y herramientas internas)
Gestionar tickets en CRM, garantizando calidad y trazabilidad
Realizar seguimiento proactivo hasta la resolución
Identificar mejoras y optimizar procesos
Qué buscamos
Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias
Valorable experiencia en logística, transporte o e-co...
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